La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència ha donat a RTVE deu dies hàbils perquè adopti les mesures oportunes per a la correcta emissió i adequació de la qualificació per edats de la sèrie Servir y proteger de La 1.
La producció s’emet de dilluns a divendres, aproximadament de 16.30 a 17.20 h, amb la qualificació de no recomanada per a menors de 7 anys. Així doncs, s’emmarca parcialment dins la franja horària de protecció reforçada (de 17 a 20 h), en la qual no es poden emetre continguts no recomanats per a menors de 12 anys, cosa que segons la CNMC sí fa.
Després d’analitzar diversos capítols, l’ens regulador considera que hi ha escenes no adequades per a menors de 12 anys, i en algun cas fins i tot per a menors de 16. Es tracta de continguts relatius a “greus conflictes emocionals que generen angoixa, experiències traumàtiques tràgiques i irreversibles, violació i abusos sexuals, entre d’altres”.
Per aquest motiu, la CNMC insta RTVE a adoptar les mesures oportunes per a una correcta qualificació per edats dels continguts de Servir y proteger, i al mateix temps asseguri que la seva emissió s’adequa a les franges de protecció establertes en el Codi d’Autoregulació de Continguts Televisius i la Infància i en la Llei general de la comunicació audiovisual.
RTVE pot presentar un recurs contenciós administratiu davant l’Audiència Nacional en el termini de dos mesos.
