El HuffPost ha llançat el xatbot #WTHUFF, que permet cercar notícies publicades pel mitjà a Instagram, Facebook i WhatsApp (totes tres de Meta). D’aquesta manera, el diari digital de Prisa vol adaptar-se als nous hàbits de consum.
Així doncs, si un usuari de les xarxes es troba amb un tema, vídeo o meme sobre actualitat i vol més informació, el xatbot d’El HuffPost li oferirà una resposta de forma directa en un missatge privat.
El mitjà explica que la idea és donar resposta a la “incomprensió” dels usuaris quan reben una informació fora de context. “Sovint, el primer impuls d’un usuari és cercar informació al navegador, però la quantitat d’estímuls d’internet sol distreure’l del propòsit”, argumenta El HuffPost. El xatbot #WTHUFF ofereix respostes sense haver de sortir de la xarxa.