DIRCI presenta el llibre blanc de la comunicació interna

Coincidint amb el Dia de la Comunicació Interna, l’Associació de Directius i Referents de Comunicació Interna (DIRCI) ha presentat el Libro blanco de la comunicación interna de DIRCI, un volum de l’Editorial UOC a mode de guia integral i pràctica, on s’explica tot el que cal saber sobre aquesta disciplina i les seves aplicacions, i defineix les fronteres d’aquesta àmbit de la comunicació.

Amb pròlegs de Nuria Chinchilla (IESE Business School) i Jennifer Sproul (Institute of Internal Communications), el volum compta amb les col·laboracions de professionals de la comunicació interna associats a DIRCI, coordinats per Marian Abrines i Laura Verazzi.

El llibre és una producció acadèmica que vol construir contingut sobre aquesta disciplina. En cadascun dels 19 capítols, en cada tema tractat s’inclou una part teòrica, pensada per resistir el pas del temps, i una altra part més pràctica, amb recursos que mostren com es creua la comunicació interna amb altres temàtiques, a mode d’eines, d’experiències, de reflexions i de consells que han volgut compartir professionals d’aquest sector.

“La comunicació interna és l’ànima d’una organització, és un element estratègic que té una connexió indissoluble amb el lideratge”, ha assenyalat en la presentació del volum Nuria Chinchilla. “Una comunicació que promou la diversitat i permet que totes les veus siguin escoltades no només enforteix l’estructura interna de l’organització, sinó que també potencia la seva capacitat d’adaptació i innovació en un entorn dinàmic”, ha afegit.

Per la seva part, Jennifer Sproul ha explicat que “la comunicació interna és l’única funció empresarial amb l’experiència necessària per construir i alimentar una comunitat dins de les organitzacions”. Conscient que els fonaments tradicionals de la comunicació interna professional no canviaran, “el seu futur serà multidireccional i sustentat per les dinàmiques de la connexió humana; aprofitarà les dades i les combinarà amb empatia, calidesa i cura”, ha reblat.

La comunicació interna, clau estratègica de les organitzacions