El Govern i diverses entitats que treballen per la llengua catalana en diferents àmbits s’han conjurat per solucionar conjuntament i de forma coordinada el problema pel qual el català ha perdut posicionament en les cerques web.
El conseller d’Empresa i Treball, Roger Torrent i Ramió; la secretària de Polítiques Digitals, Gina Tost i Faus, i el secretari de Política Lingüística, Francesc Xavier Vila Moreno, s’han reunit amb representants de la Fundació puntCAT, Òmnium Cultural, Plataforma per la Llengua, SoftCatalà, Amical Wikimedia, l’Institut d’Estudis Catalans i l’Institut Ramon Llull.
Des que es va detectar la pèrdua de posicionament, el Govern ha dut a terme diverses reunions amb representants de grans empreses, com Google o Microsoft, i d’entitats com el World Wide Web Consorsium, per esbrinar l’origen de la problemàtica, que afecta a diverses llengües minoritàries més enllà del català.
Accions per solucionar el problema
En la trobada, Roger Torrent ha expressat el “compromís” de l’Executiu per revertir la situació, i ha mostrat la “disposició absoluta” per accelerar la cerca de solucions de manera coordinada amb les entitats.
“Tot i que ara ens ocupen els algoritmes dels cercadors, és evident que cal treballar conjuntament en la defensa del català en tot l’àmbit tecnològic, des de les xarxes socials a les plataformes audiovisuals, electrodomèstics, cotxes i assistents de veu”, ha apuntat el conseller.
En aquesta línia, els assistents a la trobada han considerat necessari estendre aquesta qüestió a governs i entitats del País Valencià, les Illes Balears i Andorra, per esdevenir actors proactius en la defensa del català en l’era digital.
En la reunió, el Govern i les entitats han analitzat l’origen i l’abast del problema, han posat en comú les accions dutes a terme fins ara a diferents nivells, i han posat sobre la taula diverses propostes per accelerar-ne la resolució.
Entre elles, elaborar un estudi d’impacte amb indicadors per mesurar la problemàtica que permeti plantejar amb dades objectives la situació a les grans operadores. També s’analitzarà la situació d’altres països amb problemàtiques similars, i s’impulsarà un projecte col·laboratiu a través de la secretaria de Polítiques Digitals per estudiar a fons l’origen del problema.
Diagnòstic
Des de fa alguns mesos, s’ha detectat un biaix dels resultats de cerques web cap al castellà en detriment del català. Així doncs, quan algú fa una cerca a internet a través de qualsevol cercador, aquest dona preferència en els seus resultats als continguts digitals en castellà encara que aquests hi siguin també en català i malgrat que l’usuari tingui configurat el català com a llengua preferent. Aquest comportament anòmal dels algoritmes de cerca afecta també altres llengües minoritàries com l’euskera o el gallec, però també majoritàries com el francès, que perd preferència davant l’anglès en els resultats de les cerques.
Segons dades pròpies de la Generalitat de Catalunya, la desviació dels resultats de cerques cap al castellà va començar el maig de 2022, però no va ser fins al setembre quan va agafar rellevància.
El Govern subratlla que, més enllà del perjudici a curt termini que causa en l’usuari el fet que no es respectin les seves preferències idiomàtiques, el problema té un “impacte socioeconòmic”, ja que afecta a la visibilitat dels continguts en català i en conseqüència a les visites i les mètriques internes deks webs en català, que es poden traduir en menys vendes i pèrdua de rellevància.
A més, afegeix, pot comportar una davallada a llarg termini en el posicionament dels continguts en català a la xarxa, perquè els mateixos algoritmes de cerca es basen en les pàgines més visitades per ‘aprendre’ quines interessen més a l’usuari i, per tant, quines han de prioritzar en les cerques.
“Tenim una afectació sobre la llengua d’ús i sobre el valor simbòlic del català, a més de la pèrdua de visibilitat de tota una visió del món, amb un impacte simbòlic evident”, ha assenyalat en la reunió Francesc Xavier Vila. Per la seva part, Gina Tost ha apuntat que el Govern es posa a disposició d’empreses i entitats per avançar en la resolució de la problemàtica utilitzant tots els mecanismes dels quals disposa.
