Tres directius de Majorel, una empresa que modera els continguts de TikTok, han negat al Jutjat que des de l’oficina de la companyia a Barcelona se supervisessin continguts “altament violents” i “molt pertorbadors, tal com va denunciar una extreballadora.
La dona va interposar una querella contra la companyia per les importants seqüeles psicològiques que diu patir arran de supervisar durant diverses hores cada dia contingut extremadament violent i sense que l’empresa fes res per mitigar l’impacte.
Aquest dilluns, els tres directius han declarat al Jutjat de Barcelona que el contingut pertorbador no suposa més de l’1% del que supervisava la dona, ja que aquests tipus de vídeos s’examinaven des d’oficines fora d’Espanya, segons ha explicat l’advocat de la víctima.
Els continguts incloïen violacions, decapitacions, suïcidis, tortures o pornografia infantil
La querellant va començar a treballar per Majorel el 2019 pensant que ho feia com a teleoperadora, però de seguida va veure que havia de supervisar vídeos alemanys de TikTok qualificats de “molt pertorbadors”. Ho feia durant tota la jornada laboral, amb descansos de 5 minuts cada hora, amb continguts com ara violacions, decapitacions, suïcidis, tortures o pornografia infantil.
El 2021, la denunciant va ser diagnosticada d’un trastorn per estrès posttraumàtic, ansietat i depressió, però va continuar treballant a la companyia, i el 2023 va passar a supervisar vídeos gravats a Espanya.
Precisament, el 2021 va ser quan Majorel va facilitar a la plantilla les primeres mesures per fer front als vídeos pertorbadors, ja que, fins aleshores, segons l’empresa, els usuaris només penjaven vídeos musicals. Va ser arran de la pandèmia que es van incorporar noves modalitats de continguts.
El 2023, la treballadora va presentar una demanda davant d’Inspecció de Treball, que va proposar una sanció de 15.000 euros a Majorel. La primavera passada, la justícia va admetre a tràmit la querella d’aquesta treballadora, a la qual s’hi van unir tres empleats més.
Un estudi determina que l’ús de TikTok i Instagram afecta més el benestar psicològic de les noies
